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常見問題

會員服務
法雅客LINE數位會員相關

Q:如何成為法雅客VIP?
A:您可直接至全台灣法雅客門市服務台,加入法雅客LINE官方號進行會員綁定並繳交100元入會費,成為法雅客VIP,開始消費集點。   

Q:如果我忘了帶手機無法出示法雅客LINE數位會員VIP條碼,消費還可以集點嗎?
A:為了確保您的會員權益,法雅客VIP限會員本人使用,欲消費累積點數或行使、兌換各類權益與商品優惠時,請主動出示法雅客LINE數位會員條碼,如未出示即視同放棄本權益。若未攜帶,法雅客仍可以提供查詢服務,但為了保障您的會員權益,須請您提供個人身分證件以證明是法雅客VIP本人。

Q:法雅客LINE數位會員權益VIP權益&累計滿點回饋方式?
A:法雅客VIP本人持法雅客LINE數位會員,至全台法雅客門市消費,可享有指定商品(如圖書、音樂)95折之優惠,且於每次消費滿100元(維修、宅配、部份特價商品及包裝服務之消費金額不予計入),即給予點數3點,未滿100元之金額不予以計入點數或累計。點數可享有法雅客點數回饋,法雅客VIP點數有效期限為獲得點數起至隔年度1/31日止,該點數不得轉讓予其他會員或第三人,兌換滿點禮券時需出示本人之法雅客LINE數位會員以供店員於手機操作兌換流程。

*滿點優惠將於滿點發生的次月自動發送滿點禮券至法雅客LINE數位會員中;使用時需於結帳前出示本人之法雅客LINE數位會員畫面 。* 

Q:我有法雅客e-SHOP網路商店會員,還需要加入法雅客LINE數位會員嗎?
A:需要,因法雅客LINE數位會員為門市專用,故需於門市繳交100元入會費並加入法雅客LINE數位會員完成註冊與綁定,成為法雅客VIP,方可享有法雅客門市相關點數累積資格與優惠 。 

Q:加入法雅客e-SHOP網路商店有什麼好處?
A:加入法雅客【e-SHOP網路商店】會員即可在法雅客【e-SHOP網路商店】購物,並享不定期網路商品購物金回饋 >>更多活動詳情請洽法雅客【e-SHOP網路商店】。 

門市相關
門市資訊

Q:法雅客各門市的電話、地點、營業時間?
A:門市相關訊息,可參考【服務據點】。 

Q:有沒有舉辦藝文活動/資訊講座/新品發表/親子互動等各類型活動?
A:法雅客全省各門市,不定期舉辦各類型活動,詳情可點選本網站中【門市活動】中查詢;或參考【服務據點】,於營業時間致電您想查詢的門市詢問。 

 

若您有任何問題,歡迎您將問題email至客服信箱,我們將盡快與您聯繫,謝謝您! 

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